KIMONO−PROのきものレンタルご利用規約

◆【お支払い方法】
銀行振込前払い、ご予約申し込みから7日以内にお振込お願い致します。
※期日までにお振込がなく、ご連絡が取れない場合はキャンセルとなる場合がございます。ご了承ください。

<振込先>
三菱UFJ銀行 心斎橋支店
当座 0689482
口座名義人 (株)美翔(ビショウ)

※銀行振り込み手数料は、お客様負担でお願い致します。

◆【レンタル期間について】
レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日(ご利用日の2、3日前)から3泊4日?4泊5日となりますのでご利用の翌日にはご発送ください。※長期レンタルや早めの配送などはご予約の際にご相談下さい。

◆【延滞料金について】
お客様の都合によりご発送が遅れた場合は、一日につきレンタル料の20%を延滞料として別途ご請求させて頂きます。※ご発送が遅れる場合は必ずご連絡下さい。

◆【お受け取り時にして頂くこと】
商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにてご確認お願い致します。

※お届けした商品が明らかな不良の場合やご注文いただいた商品と異なる場合、配送途中の事故による破損などの場合は、至急お電話にてご連絡お願い致します。できるだけ早く正しい商品をお送り致します。
お届け先の地域の関係や諸事情によっては発送できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。ただし、それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。

※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。また、予約商品が不慮の事故などによりご配送できなくなった場合は、同等またはそれ以上の商品に交換させていただきます。


◆【レンタル品の返品交換について】
商品のイメージ違いによる返品・交換は出来ません。
※画像の色につきましては実物に近い色をできるだけ伝えるようにしておりますが、ご覧のディスプレイの種類によって実物の色の再現には限界がございます。その点をご了承頂きました上でお申込みください。

※レンタル品という性格上、新しいものではございません。ご使用の際、支障がないような些細な点はご容赦いただきますようよろしくお願いいたします。

◆【返却・クリーニングについて】
着用後発送した商品をチェックリストにて確認の上ご返却ください。(クリーニング不要)
※足袋はプレゼントです。ご返却された場合は、こちらで処分させて頂きます。

・レンタル商品のご返却は、同封の佐川急便着払い伝票にて、ご利用日の翌日中までに発送手続きをお願いします。

・他のお客様のご予約が詰まっている場合がありますのでご利用期間は厳守でお願い致しております。※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。


◆【汚れた場合、クリーニング゙について】
クリーニングは、全て当店にて行います。食事の汚れなどは簡単にふき取って頂き、絶対にご自分で洗濯や補修をなさらないようにして下さい。また、汚れの箇所をお伝えください。
※万一、ワインなど特殊な汚れがある場合は当店契約悉皆屋の直し代実費分を請求させて頂きます。 ※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。

◆【あんしんプランのご案内】
「あんしんプラン」をお申込みいただきますと、お衣装1点に付きプラス1000円〜2000円の安心料金をお支払いいただきますと、修理代は一切頂きません。(30,000円以上の商品の場合、2,000円となります。)
※安心プラン適応外について
赤ワインと吐しゃ物、タバコなどによる焼け焦げは、直りませんのでお気をつけください。
また、レンタル商品を紛失された場合などは、商品代金の実費をご請求させていただきます。


◆【キャンセルと返金について】
フォーマルレンタルのお申込み日後のキャンセル料は下記の通りです。
・お申し込み日より13日まで  … 【無料】
・お申し込み日の14日後から  … 【10%】
・ご使用日より10日前より  … 【50%】
・弊社発送後(来店当日)のキャンセル  … 【100%】

※返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。
※商品発送日は、地域により異なりますのでご注意下さい。
※クレジットカード払いでも、キャンセル料金が発生する場合は銀行振込での返金となります。